刺猬哥职学隐私政策

生效日期：2026年7月1日　|　更新日期：2026年7月1日

刺猬哥职学由佛山市刺猬教育科技有限公司运营。我们重视并保护你的个人信息。本政策说明我们在提供课程学习、资料查看、学习记录、账号绑定、设备安全和售后服务时如何收集、使用、保存和保护个人信息。

一、我们收集的信息

• 账号登录与身份识别：手机号、验证码校验结果、登录时间、账号状态。
• 学习档案：姓名或昵称、报考方向、班级、学校或服务群信息、课程学习进度、笔记、收藏、讨论、打卡和学习时长。
• 课程权益与订单履约：订单号、商品、课程、有效期、权益状态、售后处理记录。
• 播放与安全：设备型号、系统版本、设备标识、播放鉴权记录、异常登录记录、IP、日志、水印策略和防录屏相关状态。
• 客服与反馈：你主动提交的文字、图片、联系方式、问题描述和沟通记录。

二、我们如何使用信息

我们使用上述信息用于账号登录、课程权益同步、课程播放授权、学习进度保存、班级服务、客服售后、账号安全、设备绑定、防盗录和系统问题排查。我们不会将个人信息用于与课程交付无关的用途。

三、信息存储与保护

个人信息主要存储于中华人民共和国境内的腾讯云开发、腾讯云点播、云数据库和云存储等服务中。我们通过 HTTPS 传输、权限控制、日志审计、手机号脱敏、设备绑定、播放签名、防盗链和动态水印等方式保护数据安全。

四、第三方服务

为实现必要功能，我们可能接入以下第三方服务：微信开放能力、微信支付、腾讯云开发 CloudBase、腾讯云点播 VOD、腾讯云短信、腾讯云对象存储或相关音视频服务。上述服务仅在实现登录、支付、存储、播放、短信验证码和安全风控等必要场景中处理相应信息。

五、信息共享与公开

除依法依规、履行合同、完成支付与课程交付、处理售后、安全风控或取得你单独同意外，我们不会向无关第三方共享、转让或公开披露你的个人信息。

六、你的权利

你可以访问、更正或删除个人信息，撤回授权，注销账号，或要求我们解释个人信息处理规则。账号注销后，我们会停止提供账号相关服务，并依法删除或匿名化个人信息；法律法规要求留存的订单、交易和合规记录将按规定保留。

七、未成年人保护

如你未满十四周岁，请在监护人陪同下使用本服务，并由监护人阅读并同意本政策。我们会依法保护未成年人个人信息。

八、政策更新

当产品功能、第三方服务或法律要求变化时，我们可能更新本政策。重大变更会在 App、小程序或网页中以显著方式提示。

九、联系我们

运营主体：佛山市刺猬教育科技有限公司

产品名称：刺猬哥职学

联系邮箱：baoyoupeng91@gmail.com

如你对本政策或个人信息处理有疑问、投诉或请求，可通过上述邮箱或产品内客服入口联系我们。